こどもカレンダー サポート
「こどもカレンダー」をご利用いただきありがとうございます。ご質問やご要望が ある場合は、以下をご覧ください。
お問い合わせ
不具合報告・機能要望・その他お問い合わせは、下記メールアドレスまでお願いします。
お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせいただけるとスムーズです。
- iOS のバージョン（例: iOS 18）
- 端末（例: iPhone 15 Pro）
- アプリのバージョン（「設定」画面から確認できます）
- 発生している問題・要望の内容
よくある質問
Q. 無料プランと Pro プランの違いは？
| 項目 | 無料プラン | Pro プラン |
|---|---|---|
| 登録できる予定 | 10 件まで | 無制限 |
| 子どもプロフィール | 1 人まで | 複数登録可 |
| 絵カード | 基本セット | 基本＋追加セット |
| 持ち物チェック | 利用可 | 利用可 |
| くり返し予定 | 利用可 | 利用可 |
| 通知 | 利用可 | 利用可 |
| 広告 | なし | なし |
Phase 2 以降に、テーマ追加・iCloud バックアップ・ウィジェット等の追加機能を Pro 向けに予定しています。
Q. Pro プランはどのように購入しますか？
「設定」画面 → 親ゲートを通過 →「Pro にする」から 買い切り Pro を購入できます。 支払いは Apple ID アカウントに請求され、Apple によって管理されます。
Q. 別の端末でも Pro プランを使えますか？
同じ Apple ID でサインインしている端末であれば、Paywall 画面の「購入を復元する」 ボタンで有効化できます。追加料金はかかりません。
Q. 機種変更したら Pro プランが無効になりました
Paywall 画面の「購入を復元する」ボタンをタップしてください。同じ Apple ID で あれば無料で復元されます。
Q. 親ゲートとは何ですか？
子どもが誤って課金画面・設定・データ削除などに進んでしまわないように、 簡単な計算式（例: 4 + 7 = ?）で「大人が操作している」ことを確認する仕組みです。 お子さま 1 人で操作しているときに課金や設定変更が起こらないよう、安全のために 設けています。設定変更や外部リンクの操作のたびに毎回ダイアログが表示されます。
Q. 予定や子どものデータはどこに保存されていますか？
ユーザーが追加した予定・持ち物・子どもプロフィール・お子さまのお名前等は、 すべてお使いの端末内にのみ保存されます。開発者のサーバーや外部のクラウドには 送信されません。アプリをアンインストールするとデータは削除されます。
Q. 機種変更したら予定のデータも引き継がれますか？
現在のバージョンでは、ユーザーアカウント機能や iCloud 同期がないため、予定・ 子どもプロフィール等のデータは別の端末に引き継ぎできません。今後のバージョンで iCloud バックアップ等を検討予定です。
Q. 通知（リマインド）が来ません
以下を順にご確認ください。
- 「設定」→「予定の通知を受け取る」が ON になっているか
- iOS の「設定」→「通知」→「こどもカレンダー」で通知が許可されているか
- 予定編集画面で対象予定の通知トグルが ON になっているか
- 予定の開始時刻が「いまから 30 分以上未来」になっているか （30 分前のお知らせのため、それより近い予定は通知されません）
Q. くり返し予定はどこまで対応していますか？
以下の 7 種類に対応しています：なし／まいにち／まいしゅう／へいじつのみ／ ようびしてい／2しゅうごと／つき1かい。曜日指定は予定編集画面から月〜日まで 個別に選べます。
Q. 持ち物チェックの完了状態はどう保存されますか？
予定ごとに、持ち物のチェック状態（完了/未完了）が端末内に保存されます。 くり返し予定の場合は次回開催に向けて自動でリセットはされない仕様です（MVP）。 明日以降の準備のためにあらかじめチェックを外したい場合は、持ち物チェック画面で 1 件ずつタップしてリセットしてください。
Q. 子ども向け画面に課金や外部リンクが出ないか心配です
こどもカレンダーは Apple Kids カテゴリの体験を念頭に設計しており、 子ども向け画面（きょう・カレンダー・もちもの）には課金画面・外部リンクを 表示しません。課金・設定・外部リンク・データ削除・予定編集の削除は、 親ゲート（簡単な計算式）の先にのみ配置されています。
Q. 写真や録音は使いますか？
MVP では使いません。予定はテキストと絵カード（イラスト）で表示し、写真や 音声録音は取り込みません。位置情報・連絡先・カメラへの権限要求も行いません。
Q. 請求・返金について
App Store 経由の課金となるため、返金リクエストは Apple のサポート （reportaproblem.apple.com）からお願いします。
Q. 子どもに与える効果について
こどもカレンダーは「親子で予定を見通す」体験をサポートすることを目的とした アプリです。発達特性のあるお子さまの療育・治療を目的としたものではありません。 お子さまの発達についてご心配がある場合は、専門の医療機関・専門家にご相談ください。
運営者
個人開発者として運営しています。
- 開発者: Moeki Kozawa
- プライバシーポリシー: プライバシーポリシー
- 利用規約: 利用規約