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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月23日

「エアコン清掃レポート」（以下「本アプリ」といいます）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、本アプリがどのような情報を取り扱うかを説明するものです。

1. 端末内にのみ保存されるデータ

本アプリで作成・撮影・入力されたコンテンツは、すべてご利用の端末内ローカルストレージにのみ保存され、本アプリのサーバーや外部に送信されることはありません。

• 案件情報（顧客名・住所・連絡先・施工日・施工担当者氏名・メモ等）
• 各エアコンユニットの機種情報（設置場所・メーカー・型番・設置年・お掃除機能・薬剤メモ等）
• 撮影または選択した写真（画像ファイル）
• 写真に紐づくコメント・タイトル・撮影段階タグ
• アプリの設定情報（会社名・施工担当者既定名・PDFフッター・PDF用ロゴ画像等）
• コメント定型文として登録した文言
• Pro版購入状態

これらのデータは、本アプリをアンインストールすることで端末から削除されます。

2. 外部に送信される匿名の利用統計・診断情報

本アプリは、品質改善と不具合修正を目的として、以下の匿名情報を Google 社の Firebase Analytics および Firebase Crashlytics へ送信します。これらの情報には、顧客名・住所・写真・コメント・機種情報など、ユーザーが本アプリに入力したコンテンツは一切含まれません。

• 画面遷移・主要機能の利用回数（例: 案件作成、ユニット追加、写真追加、PDF 生成、PDF 共有、テンプレート選択など）
• 端末モデル名・OS バージョン・アプリのバージョン・地域などの匿名の環境情報
• アプリのクラッシュ発生時のスタックトレースおよびその直前の操作ログ（Crashlytics）
• アプリインスタンス識別子（端末ごとに自動生成される匿名 ID。広告 ID は使用しません）

これらの情報は個人を特定できる形では収集・利用されません。送信を希望されない場合は、アプリ内「設定」画面の 「利用統計の収集を許可」 スイッチをオフにすることで、いつでも送信を停止できます。

3. 端末機能の利用

本アプリは、以下の端末機能を使用します。

• カメラ：エアコン清掃の各撮影段階（外観・フィルター・分解前・汚水・洗浄中・分解後・組立後）の写真を撮影するために使用します。撮影された画像は端末内にのみ保存されます。
• フォトライブラリ：既存の写真をレポートに追加するために使用します。読み込んだ画像は端末内にのみ保存されます。

これらの機能はユーザーの明示的な許可なく利用されることはありません。

4. 第三者への提供

本アプリは、ユーザーが端末内に保存したコンテンツを第三者に提供することはありません。

5. アプリ内課金（Pro版）

Pro版の購入処理は Apple の App Store / In-App Purchase の仕組みを通じて行われます。お支払い情報は Apple が管理し、本アプリの開発者には個人情報（氏名・カード番号等）は提供されません。本アプリは購入完了の通知のみを受け取り、端末内に「Pro版が有効である」という状態のみを保存します。

6. 子どものプライバシー

本アプリは事業者向けユーティリティアプリであり、子どもを対象としていません。13 歳未満の子どもから意図的に情報を収集することはありません。

7. 顧客情報の取り扱いについて

本アプリは、ユーザー（エアコン清掃業者等）が 業務遂行のために 顧客情報を入力することを想定しています。顧客の氏名・住所・連絡先等を入力する場合、業務上必要な範囲に限定し、顧客の同意を適切に得たうえでご利用ください。本アプリの開発者は、ユーザーが入力した顧客情報の取扱いについて責任を負いません。

8. 改定

本ポリシーは必要に応じて更新されます。重要な変更がある場合は、本ページ上で告知します。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、サポートページ よりご連絡ください。